L’incentive en entreprise désigne une méthode de management dont le rôle est de motiver les équipes. Elle offre aux salariés une récompense en échange de l’accomplissement d’un objectif ou pour célébrer une réussite. Elle est particulièrement utilisée lors de challenges commerciaux. Elle peut également servir à fidéliser les clients. 

Dans tous les cas, la gratification peut prendre différentes formes : carte ou chèque cadeau, prime monétaire, avantage en nature ou séminaire. Chaque entreprise peut l’adapter à ses objectifs et à son budget. Dans cet article, nous vous donnons toutes les informations liées à cette pratique : avantages, types de récompenses et réglementation en vigueur.

Qu’est-ce que l’incentive en entreprise ?

Le terme “ incentive ” en anglais signifie “ motivation ”. Par définition, il renvoie à l’ensemble des techniques mises en œuvre en entreprise pour stimuler et motiver vos collaborateurs. Ces méthodes peuvent aussi être utilisées afin de renforcer la cohésion des équipes autour d’un enjeu professionnel ou pour les féliciter. 

Cette incitation se traduit par un système de récompenses pour challenger les employés. Souvent utilisée pour inviter les commerciaux à remplir leurs objectifs, cette technique de management peut concerner tous les services de l’entreprise. 

Les deux types d’incentive en entreprise et leurs objectifs

Il est possible de distinguer l’incentive interne et l’incentive externe. Ces pratiques ne concernent pas le même public.

L’incentive interne : motiver et récompenser vos équipes

Elle consiste à motiver les salariés qui travaillent au sein de la société. Ainsi, son rôle est de permettre aux équipes d’être plus performantes. En effet, la motivation varie souvent au fil du temps. Or, il est nécessaire que les équipes maintiennent celle-ci le plus possible à un même niveau. Pour améliorer leurs résultats, une gratification est souvent efficace. 

L’incentive externe : fidéliser et dynamiser vos clients

Elle s’adresse à un autre cible : vos partenaires commerciaux et les collaborateurs extérieurs à l’entreprise. Pourquoi la pratiquer ? Tout simplement pour conserver une bonne relation avec vos clients et vos prestataires. Celle-ci entretient la confiance et renforce le lien qui existe avec ces derniers. Elle peut inciter de nouveaux clients à vous rejoindre ou vous aider à embaucher de nouveaux talents.

Pourquoi mettre en place un programme d’incentive en 2025 ?

Quelles sont les raisons pour créer un projet d’incentive dans une société ?

Stimuler la motivation des collaborateurs

Vous sentez que vos collaborateurs subissent une perte de motivation ? Certaines périodes de l’année sont plus difficiles que d’autres, comme la fin de l’année ou la saison estivale. La fatigue ou la monotonie peuvent aussi se faire sentir et créer moins d’engouement autour d’un projet. 

Un programme d’incentive est une bonne façon de rompre avec cette routine et de dynamiser vos équipes. Vous pouvez, par exemple, mettre en place un challenge avec une récompense à la clé pour les personnes qui atteignent leurs objectifs de vente. Cela donne davantage de sens au travail effectué chaque jour.

Créer de l’attachement à la marque

Fidéliser les employés est l’un des objectifs de toute entreprise. Pour conserver les talents et limiter le turn-over, les techniques d’incentive sont les bienvenues. La marque employeur se trouve plus attractive si les salariés reçoivent des récompenses. En outre, avec vos clients et partenaires, un programme d’incentive crée un attachement plus fort à la marque. Cela permet de garder vos clients et vos autres partenaires sur le long terme.

Attirer les talents : l’incentive pour le recrutement

Il peut être difficile de recruter de nouveaux talents. Certains profils sont plus difficiles à trouver ou ont un niveau d’exigence important. En précisant que vous organisez des programmes d’incentive avec des récompenses à la clé, vous vous différenciez des autres recruteurs. Vous avez alors plus de chance d’attirer vos futurs collaborateurs.

Les différents types de récompenses pour un programme d’incentive réussi

Pour être sûr que la motivation soit au rendez-vous, il faut trouver un cadeau qui correspond aux objectifs réussis.

Primes monétaires

Il est possible de gratifier vos collaborateurs sous forme d’une prime. Cette incitation est souvent celle qui fonctionne le mieux. Toutefois, l’argent distribué est soumis aux cotisations sociales, ce qui peut peser dans le budget de l’entreprise.

Carte cadeau, chèques cadeaux et chèques culture

Vous pouvez choisir de distribuer d’autres types de récompenses, par exemple avec une carte cadeau multi-enseigne. La carte Incentive proposée par PCS Pro est une bonne solution. Il s’agit d’une carte prépayée et rechargeable, elle peut donc être réutilisée pour récompenser à nouveau vos collaborateurs. Elle est utilisable dans un très grand nombre d’enseignes en France et à l’étranger et elle est valable 2 ans.

Sur le même principe, vous pouvez offrir un chèque cadeau. Celui-ci peut aussi être dépensé dans une enseigne partenaire. Le chèque culture est une autre possibilité. Ce dernier s’utilise dans les salles de spectacles, les lieux du patrimoine, les visites culturelles ou encore les librairies. 

Les chèques et cartes cadeaux sont exonérés de cotisations sociales tant qu’ils n’excèdent pas 5 % du plafond de la Sécurité sociale, soit 196 € en 2025.

Cadeaux d’affaires personnalisés

Le cadeau d’affaires est destiné à vos clients. Il s’agit donc d’une forme d’incentive externe. Ceux-ci interviennent exclusivement dans le cadre d’un accord professionnel et sont encadrés par la loi. Il est possible d’inscrire ces présents dans les charges déductibles de l’entreprise si ces dernier s: 

• sont faits dans l’intérêt direct de l’entreprise ; 
• vous pouvez récupérer la TVA sur leur prix, qui ne doit pas dépasser 69 € TTC par an et par bénéficiaire.

Récompenses en nature

Les récompenses en nature peuvent prendre différentes formes. Dans le cadre d’un challenge incentive, cela peut être, par exemple, le financement d’un cours de sport ou un téléphone portable. Il faut savoir que cette gratification est considérée par la loi comme un complément de rémunération. 

À ce titre, elle est soumise aux charges sociales et patronales, mais déductible du résultat de l’entreprise sur sa valeur réelle. Elle est également imposable sur le revenu pour le salarié. Celui-ci doit en être informé.

Voyages d’affaires et séminaires

Le voyage d’affaires est destiné aux clients les plus importants d’une société. Le séminaire, quant à lui, est un voyage offert à vos collaborateurs. Celui-ci peut récompenser l’équipe, mais contribue aussi à la souder. C’est l’occasion idéale pour offrir une carte cadeau PCS Pro aux participants ! 

Comment mettre en place un programme d’incentive efficace ?

Pour mettre en œuvre un programme d’incentive efficace, il faut respecter certains principes. Le budget doit être défini avec soin. Celui-ci est toujours prévu avant le début du projet. Cela évite à la fois de mettre à mal les finances de l’entreprise et de réduire le prix des récompenses faute de budget. La campagne doit être adaptée à la cible, à vos moyens financiers et aux objectifs définis.

Il ne faut pas oublier que cette activité, même si elle peut prendre un cadre ludique sous forme de compétition, reste dans un cadre professionnel. Cela implique de définir clairement les consignes à respecter et de les communiquer. Fournissez aux équipes concernées une documentation mentionnant les objectifs, les échéances et les conditions de participation. 

La réglementation des programmes d’incentive en entreprise en 2025

Quelle est la réglementation applicable aux programmes d’incitation ?

En cas d’incentive interne

La réglementation des programmes de motivation doit être suivie de manière rigoureuse. Ainsi, toute prime monétaire versée aux salariés est soumise aux cotisations sociales. Les gratifications perçues doivent apparaître sur le bulletin de paie des bénéficiaires. Les sommes reçues doivent également être déclarées par les salariés, car elles sont imposables. C’est aussi le cas des avantages en nature. 

Les chèques et cartes cadeaux font l’objet d’un traitement différent. Si leur valeur par personne est limitée à 196 € par an, soit 5 % du plafond de la Sécurité sociale, alors, vous ne paierez pas de cotisations sociales sur ces derniers. Néanmoins, si leur valeur dépasse 196 €, vous serez redevable de ces cotisations sur l’ensemble de la valeur du présent. 

En cas d’incentive externe 

En ce qui concerne les avantages accordés à un partenaire commercial, il s’agit d’une rémunération et d’autres règles s’appliquent. Cette pratique est réglementée par l’URSSAF et soumise au régime de droits communs et aux cotisations sociales. 

Il est possible d’en être exonéré sous condition avec la contribution forfaitaire libératoire ou CFL. Il s’agit d’une taxation spécifique. 

Elle peut être mise en œuvre quand les salariés concernés appartiennent aux secteurs d’activité suivants : 

• Parfumeries ;
• Parapharmacies ;
• Cosmétiques ; 
• Distribution ; 
• Portiers d’hôtel ; 
• Concessionnaires
• Banque et assurance.

Elle concerne aussi les avantages remis sous forme de titres cadeaux émis par des entreprises spécialisées. 

La CFL fait l’objet d’une déclaration annuelle ou trimestrielle. Si vous réalisez cette déclaration une fois par an, il existe trois tranches de régime fiscal applicable : 

• Tranche 1 : le coût du présent est inférieur à 15 % du SMIC, aucune cotisation sociale n’est réclamée.
• Tranche 2 : le coût du cadeau est compris entre 15 % et 150 % du SMIC, il est soumis à une cotisation libératoire de 20 % ;
• Tranche 3 : le prix du présent dépasse les 150 % du SMIC, alors, c’est le régime de droit commun qui est appliqué.

Le régime de droit commun est applicable pour : 

• Toutes les activités qui n’entrent pas dans le cadre de la contribution libératoire forfaitaire ou ne donnent pas lieu à la distribution d’un titre cadeau ; 
• Tout présent qui dépasse les 150 % du SMIC mensuel lors de la déclaration annuelle ou qui dépasse 70 % du SMIC mensuel si vous la déclaration est faite au trimestre. 

FAQ

Qu’est-ce que la rémunération incentive ?

Cette forme de rémunération concerne les commerciaux ou les autres salariés d’une  entreprise. Elle est versée sous forme d’une somme d’argent ou d’un avantage en nature. Elle sert à les encourager à atteindre leurs objectifs ou à les récompenser lorsque ceux-ci sont atteints. Elle peut également être offerte à des clients ou des partenaires externes à l’entreprise.

Qu’est-ce qu’une prime d’incentive ?

La prime incentive peut être versée sous différentes formes. Elle peut être une somme d’argent, une carte ou un chèque cadeau ou un présent en nature. Elle sert à motiver les collaborateurs, à les récompenser ou à remercier les clients et partenaires. 

Quelle réglementation pour l’incentive ?

La réglementation de l’incentive est variable selon le montant et la nature du cadeau. Les primes sont soumises à cotisations sociales, mais en sont exonérées si elles prennent la forme de titres cadeaux dans la limite de 196 € par salarié et par an. 

En cas d’incentive à destination des partenaires commerciaux, la réglementation est plus complexe. Les charges sociales sont redevables, sauf pour certains domaines d’activités et dans la limite d’un plafond déterminé. Selon les cas, l’entreprise peut verser des cotisations sociales, une cotisation libératoire de 20 % ou en être exonérée.

Pourquoi faire des incentives ?

Ces méthodes de management ont plusieurs avantages : 

• Encourager les membres d’une entreprise à se dépasser pour atteindre des objectifs ambitieux ;
• Conserver la motivation des salariés au fil du temps ; 
• Souder l’équipe autour d’objectifs communs ;
• Travailler la marque d’entreprise et fidéliser les collaborateurs ; 
• Renforce les liens avec les partenaires commerciaux et collaborateurs extérieurs à l’entreprise.